公正鉴定  化解矛盾

                       ——记苏州同济司法鉴定所陈顺康副所长

苏州同济司法鉴定所坚持科学、客观、公正的宗旨，在开展司法鉴定活动中，注重以人为本，建立科学合理的调处机制，积极参与化解社会矛盾，以司法公正促进社会和谐。

同济的副所长陈顺康法医在原有三十余年公安工作经验的基础上，结合社会鉴定机构的特色，在司法鉴定中摸索一套行之有效的工作方法，被业界高度评价为“陈式三心工作法”-----热心、爱心和耐心。

（1）热心。陈顺康同志在接待咨询、鉴定检验以及处理投诉等不同司法鉴定环节中，都能做到满腔热忱地对对待工作。接待咨询时，他礼貌示人，规范用语，耐心倾听。鉴定检验时，他关心爱护伤者，尽可能不做创伤性检查，仔细检验以取得更真实的伤情信息，为公正科学的鉴定结论夯实基础。他急群众所急，想群众所需，为被鉴定人提供鉴定方便，如对急需的鉴定，他加班加点，为当事人或委托机关提供快捷通道。对外地来苏的鉴定人，从指路解疑到介绍食宿，不厌其烦，在处理投诉时，对委托单位、当事人有异议的案件。他总是亲自接待，热心处理。

（2）爱心。在鉴定时，碰到经济确有困难的当事人，他坚持救济途径，予以减免鉴定费用，受到广大弱势群体的一致拥戴。同时也赢得了委托机关的好评。办公室里挂满那么琳琅满目的锦旗就是大家对陈顺康工作最大的肯定。2008年8月的某一天，一位女士来同济为她母亲申请司法鉴定，但是她母亲患有多年的精神病史，精神状态自从受伤后一直不稳定，而且家里经济状况比较差，当事人行动不方便，路途又遥远，不知如何是好。这位女士在介绍情况时已伤心呜咽不已。陈法医刚好从检查室出来询问情况，立马给当事人拍板，这个鉴定我下班后给上门给你母亲免费做。这位女士听了后感动不已，握着陈法医的手不停说“谢谢”。当天下班后陈法医就直接骑一个多小时自行车亲自上门给这位女士的母亲进行检查。

（3）耐心。司法鉴定结束后的投诉一直是困扰所有鉴定机构的难题，绝大部分都是因为当事人对专业知识不理解以及心理期望值太高。投诉人有的通情达理，有的胡搅蛮缠。对情绪偏激的当事人，他能做到骂不还口，打不还手，直至解释到当事人理解或满意为止。自同济开业至今，任何繁难复杂有异议的鉴定经过他的调停最终均得以解决。

如在受理某法院委托吴某诉陈某交通事故损害赔偿案中，由于鉴定单位应用了已经涂改添加的入院诊断（后经法院调查证实），被告陈某对该鉴定的结果与本次交通事故是否有关联性提出质疑。该法院委托第二家鉴定单位进行重新鉴定时，因材料不充分而被退卷。因此法院对该案无法进行判决，导致双方矛盾纠纷激化。最终法院将该案委托同济重新鉴定。在知道这个案子要委托同济后，双方当事人数次来同济反映情况，一见面就争吵不休。同济受理委托后，详细查阅所有病史记录，对伤者进行了仔细的检验，认真阅读了36张影像学资料，聘请专家会诊，查阅与本案有关的医学资料。结合调查研究，最后做出客观公正的司法鉴定结论。并主动与双方沟通协调，据理说明我们鉴定的科学依据，最后得到双方认可。因陈顺康在鉴定外的大量解释工作，化解了矛盾，最终使法院的审理工作得以顺利进行。

同济司法鉴定所将以陈顺康同为表率，坚持“陈式三心工作法”的基本原则，创服务、抓质量，从而维护司法公正、促进社会和谐。

                             苏州同济司法鉴定所

                                  二〇一一年三月九日